「プライバシー・ポリシー（個人情報保護方針）」

株式会社名古屋エム・シーカード（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報、個人番号および特定個人情報（以下、個人番号と特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。）を適切に取り扱うことが当社の社会的責務であると認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、役職員がこれを遵守することによって、お客様の個人情報と特定個人情報等の保護に万全をつくしてまいります。

1.取組方針

当社は、お客様の個人情報・特定個人情報等を取り扱うに当たり、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます。）や「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（以下、「番号法」といいます。）をはじめとする関係法令、国が定める指針その他の規範、また、本ポリシーに定めた事項および当社の諸規程を遵守します。また、当社ではお客様の個人情報・特定個人情報等の取扱い等について継続的な改善に努めます。

2.適正な取得と利用目的

当社は、お客様の個人情報等を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報・特定個人情報等の利用目的を通知、公表または明示し、利用目的の範囲内においてこれを取扱います。

3.第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。また、法令に定める場合を除き、お客様の特定個人情報等を第三者に提供することはいたしません。

4.機微情報の取扱い

当社は、お客様の機微（センシティブ）情報については、法令等にもとづく場合や業務遂行上必要な範囲において、お客様の同意をいただいた場合をのぞき、取得・利用・第三者提供はいたしません。

5.安全管理措置

（1）基本方針の策定

当社では、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

（2）個人データの取扱いに係る規律の整備

当社では、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

（3）組織的安全管理措置

当社では、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

（4）人的安全管理措置

当社では、個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施しています。

（5）物理的安全管理措置

当社では、個人データを取り扱う区域において、役職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

（6）技術的安全管理措置

当社では、アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

（7）外的環境の把握

当社が外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

6.個人データの取扱いの委託

当社が、お客様の個人情報・特定個人情報等の取扱いを委託する場合は、お客様の個人情報・特定個人情報等の安全管理が図られるように適切に監督いたします。

7.開示請求等手続

当社では、お客様に関する保有個人データの利用目的の通知、内容の開示のご請求、保有個人データが事実に反する場合等における訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求につきましては、手続きを定め、適切かつ迅速に行うよう努めてまいります。

8.照会・苦情窓口

当社は個人情報等の取扱いに関するご意見・ご要望につきまして、以下のお問い合わせ窓口にて承っております。

株式会社名古屋エム・シーカード　お客様相談室
電話番号　052-321-0801
受付時間　9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始は休み）

9.個人情報取扱い事業者

名称

株式会社名古屋エム・シーカード

住所

名古屋市中区上前津二丁目4‐5　名銀上前津ビル5階

代表者

代表取締役　服部　悟